人员调岗或离职,同时影响账号权限和未完成工作。只停用账号可能让待办无人接手,直接改写历史负责人又会丢失原过程,因此账号状态与业务交接需要分别处理。
组织模型
部门、岗位与具体人员应分别管理,并约定兼职或跨部门协作方式。组织结构用于表达业务关系,不宜用部门名称作为所有资料唯一的权限依据。
人员交接
离岗、调岗与停用账号会影响待办和资料归属,系统应提供确认与交接入口。停用账号不能直接删除其历史操作,否则旧记录难以解释。
维护职责
组织资料需要明确主要维护来源,如已有人员系统或由管理员确认。多个入口同时修改同一关系容易冲突,集成时应约定同步方向和生效时间。
场景核对
可模拟负责人调岗后的一项待办,检查任务交接与历史记录归属。新的负责人需要必要资料,原人员操作仍应保留,不能通过修改所有历史责任人来完成交接。
具体验证方法
停用账号后用旧会话尝试操作,确认被限制;待办转交后新岗位可以继续办理;历史操作保留原人员身份;部门范围变化时同时核对查询、导出和附件入口,不只检查登录页面是否可用。
交接落实当前负责人,历史记录保留当时操作者。两层关系分别维护,组织变化不会让未完成工作失去责任人,也不会抹去已经发生的处理过程。
