工企信官网设置AI大模型项目开发入口，介绍知识库问答、智能客服和业务工具连接等方向。咨询前明确希望解决的问题、可使用资料和操作范围，有助于讨论适用方案。

服务方向

可讨论企业知识库、检索增强问答、智能体编排、模型接入与业务工具集成。项目首先需要明确解决哪类工作问题，以及哪些资料与操作具备使用授权。

业务边界

知识问答与执行业务动作应分别设计。资料来源、用户权限与工具参数需要检查，模型输出不能直接当作最终事实或真实执行结果。

效果评估

可通过业务样本检查回答、引用与操作行为，并记录模型或资料变化后的差异。AI能力应围绕具体场景验证，不宣传适用于所有问题的统一效果。

场景核对

咨询AI项目时，可以准备希望回答的典型问题、可使用资料和允许调用的业务工具。资料是否齐全与权限是否明确，往往比演示界面的复杂程度更影响方案讨论。

具体验证方法

准备典型问题，核对是否有允许使用的资料；业务工具说明可读和可执行能力；样本包含资料不足场景；涉及订单修改等动作时明确确认规则，效果讨论以可检查结果为依据，而不只评价演示界面是否漂亮。

AI项目先从资料、权限和业务流程展开。可以通过电话或邮箱沟通典型问题，后续依据样本讨论检索、回答与工具连接范围，避免把演示效果当作全部业务保证。